为了对不同性质的业务进行控制，ITU-T和ATM论坛将ATM网络中的业务进行了分类，ATM论坛称之为ATM业务类型（ATM Service Categories），而ITU-T称之为ATM传输能力（ATM transfer capabilities）。分类主要依据信元丢失率CLR、信元传输时延CTD和信元时延变化CDV这三个QoS参数。根据这三个参数可将ATM网络中传送的信息分为下面几种类型：CBR/DBR（恒定比特率）、VBR/SBR（可变比特率）、ABR（有效比特率）、UBR（未指定比特率）及GFR（保证帧速率）。
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这种业务类型是ATM提供的宽带面向连接的承载业务，宽带面向连接的承载业务是不受限数字信号的传递，这种承载业务可以灵活的通过虚连接以任意比特率支持面向连接的通信。
1、恒定比特率CBR（Constant Bit Rate）/DBR（Deterministic Bit Rate）
CBR是ATM论坛的称谓，DBR是ITU-T在I.371建议中的称谓。CBR以固定比特率传送信息，用于要求带宽固定、时延（CTD）小和时延变化（CDV）小的实时业务。主要应用有：交互式话音、视频通信（如电话、视频会议）；分配型话音、视频通信（如广播、电视）；检索型话音、视频（如语音库、视频点播VOD）。ATM网络处理这种业务时所建立的虚连接的各项性能指标都模拟真实电路（电路仿真），以满足CBR的要求。CBR业务中固定带宽用PCR值衡量。连接一旦建立，网络就要给用户提供预先申请的CBR带宽，用户将以PCR速率传送信元。
2、可变比特率VBR（Variable Bit Rate）/SBR（Statistical Bit Rate）
VBR是ATM论坛的称谓，SBR是ITU-T的称谓。VBR以可变比特率传送信息，VBR又分为实时VBR（rt-VBR）和非实时VBR（nrt-VBR）。VBR对带宽、CTD和CDV的要求介于CBR和ABR之间。rt-VBR更接近CBR，对时延和时延变化要求较高，而对信元丢失率要求较低。nrt-VBR更接近于ABR，对信元丢失率要求较高，而对时间参数要求较低。VBR业务只要求网络提供一个峰值带宽PCR。rt-VBR主要是实时应用，包括上述CBR的典型应用，与CBR相比，rt-VBR更有利于使用统计技术和多路复用技术的用户终端，有利于网络资源的有效运用。nrt-VBR主要用于在一定时间内的交互事物处理（如航班预定、证券交易、过程监视等）和帧中继业务。
VBR连接可用PCR、SCR和MBS几个参数来衡量。VBR业务支持统计技术和多路复用技术。
3、未指定比特率UBR（Unspecified Bit Rate）
UBR是利用网络剩余资源进行传送的，它对带宽、时延和时延变化没有要求。它不做承诺，也不发送拥塞的反馈信号。如果网络发生拥塞，UBR信元将会被丢弃。UBR的优点是费用较低，对一些无传递限制条件且本身具有差错控制和流量控制的应用，UBR无疑是一个合理的选择。UBR的应用范围有：交互式文本/数据/图像传输（如信用卡确认）；文本/数据/图像消息（如Email、电报、传真）；文本/数据/图像分配（如新闻发布、气象卫星云图）；文本/数据/图像检索（如文件传输、图书浏览）；局域网仿真（LANE）；远程办公及远程登录（telnet）等，因为它们都不需要实时通信。
4、有效比特率ABR（Variable Bit Rate）
ABR也是利用网络剩余资源进行传送的，它对带宽、时延和时延变化也没有要求。ATM网络处理ABR的关键是如何充分将网络资源分配给ABR，使ABR业务利用尽可能多的带宽，尽量降低时延和时延变化。ABR是唯一的网络给发送方提供速率反馈的服务类型，当网络发生拥塞时，网络给请求ABR服务的用户发送反馈拥塞指示，要求用户减慢发送速度，若该用户遵循网络要求，ABR信元丢失率将会降低。ABR的应用范围包括上述UBR的典型应用，利用ABR流量反馈特性的控制优点可降低信元丢失率。此外，ABR的典型应用还有远端程序调用、分布式文件服务、计算机程序交换/调度等。当建立ABR连接时，端系统将为网络提出最大带宽和最小带宽请求，分别用PCR和MCR表示，MCR可以指定为零，有效带宽将在PCR和MCR间变化。
ABR与VBR的区别在于：ABR的带宽是无承诺的，只是在需要时尽最大能力提供，且具有反馈信号；VBR预先进行带宽分配，因而可保证业务质量，并且网络不需要因动态改变比特率而发送反馈信号。ABR与UBR的区别在于：ABR具有反馈信号；UBR无反馈信号。
5、保证帧速率GFR（Guaranteed Frame Rate）
GFR是ATM论坛在af-tm-0121中新提出的ATM业务类型。GFR业务支持非实时业务应用，它是为需要最小速率保证并能动态访问附加带宽的应用而设计的。对申请GFR业务的用户，当网络拥塞时可以保证用户申请的最小传送速率，当网络附加资源有效时，允许用户以较高的速率发送业务。
GFR需要将用户信息组成帧进行传送，它基于AAL5协议数据单元PDU帧，当网络出现拥塞时，网络将不判别帧边界就进行PDU帧丢弃以代替信元丢弃。对于GFR业务，可用PCR、MCR、MBS和最小帧长度MFS（Maximum Frame Size）来衡量，MBS和MFS的单位均为信元。在给定MFS和MBS下，GFR可给用户提供MCR保证。GFR流量约定可以指定MCR等于零，GFR允许用户以PCR的速率发送信元，但网络仅以MCR的速率在未标记帧中提交信元，超过MCR的流量和MBS将在可用资源的限制内传送，且各用户分享可用资源。GFR帧可作标记，也可不作标记，未标记帧的信元CLP＝0，标记帧的信元CLP=1（标记帧的优先级较低），但一帧中所有信元的标记必须相同，MCR保证仅对未标记帧起作用。GFR无反馈控制，也没有时延范围要求。目前，GFR仅应用于VCC，因为在VPC中帧是不可见的。GFR的应用范围包括上述UBR典型应用中可以在ATM层将数据组成帧传输的应用，如AAL-5信息传输。此外GFR也可用于帧中继通信。
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