1、概述
ATM网络可以同时传输不同类型的业务，如实时声音和电视业务，或突发的TCP业务。为适应不同业务要求，已经由ATM论坛定义出下列服务（或业务）分类：
一是实时服务，对传输时延及时延变化有严格的要求，包括固定比特率（CBR，Constant Bit Rate）和实时可变比特率（r t-VBR，real time Variable Bit Rate）2种；
二是非实时服务，与突发业务有关，对传输时延及时延变化没有约束，包括非实时可变比特率（n r t-VBR，None real time Variable Bit Rate）、可用比特率（ABR Available Bit Rate）、不确定比特率（UBR，Unspecified Bit Rate）和保证帧速率GFR（Guaranteed Frame Rate）4种。
2、服务分类的含义
ATM论坛定义的上述6种ATM的服务分类的含义如下：
1）恒定比特率业务。CBR业务在发送点与接收点之间提供持续的比特流。业务提供者确保在整个虚电路上向用户提供预定的固定比特的可用带宽。这种业务对于需要持续数字信息流的交互式数字语音和视频应用是非常理想的。常见的一些应用实例包括电话会议、电话业务、远端教学和付费电视。
2）可变比特率业务。业务非实时可变比特率业务（nrt-VBR）适用于对时延没有过高要求且具有突发性特点的业务。这类业务的一个典型例子是企业级LAN业务。具体的应用实例包括订票系统和银行交易系统。实时可变比特率（rt-VBR）业务适用于突发性业务，但具有严格的时延要求。具体的应用实例有分组化语音业务和某些类型的多媒体检索系统。
3）不确定比特率业务。UBR业务不保证业务的可用带宽。用户只能使用未被占用的带宽，数据的传输建立在“尽力传送”的基础上。该业务仅适用于非时间敏感型的数据应用。具体应用实例有电子邮件、远程终端和文件传送。
4）可用比特率业务。ABR业务利用流控机制调节流量提交的比特率。业务传输只能在网络反馈所限定的速率上进行。可用比特率和不确定比特率的区别是当虚电路上发生阻塞时，可用比特率业务将降低传输速率，而不确定比特率将被网络通道上发生阻塞的交换节点丢弃。具体的应用实例包括LAN仿真和LAN互联业务。
5）保证帧速率业务。GFR是ATM论坛在af-tm-0121中提出的新的ATM业务类型，GFR业务支持非实时业务应用，它是为需要最小速率保证并能动态访问附加带宽的应用而设计的。
欲更多了解上述业务类型概念的请进入。
3、服务分类的属性及参数
上述ATM的6种服务分类的属性详见下表3-1；表3-1中的属性名称（也称为ATM网络业务量参数）的含义详见下表3-2。ATM的6种服务类型的业务参数比较详见下表3-3。
表3-1：ATM服务分类属性
表3-2：ATM业务量参数中、英文名称及含义
表3-3：ATM业务类型及其参数要求
4、服务分类的应用
ATM的6种服务分类和对应的用户服务的关系详见下表4-1。对于卫星通信，由ITU-R提出的建议S.ATM中，依据卫星服务类别作出了ATM分类，像CBR和r t-VBR服务是作为高要求业务类型联合论述的，通常配置一个固定（峰值）速率，以保证有限的信元时延变化范围。由ITU-R S.ATM建议提出的ATM服务类型详见下表4-2。
表4-1：ATM的5种服务分类和对应的用户服务的关系
表4-2：由ITU-R S.ATM建议提出的ATM服务类型
5、服务分类的QoS
ATM论坛的服务分类没有采用站在用户角度对各类多媒体应用定义的性能需求和QoS分类模型。这样，出现了两种遵循不同原则的ATM网络：一种是基于ITU-T标准设计的，遵循I.356的QoS分类原则；另一种基于ATM论坛的服务类型。当一个连接请求离开遵循ITU-T标准规范的ATM网络，进入遵循ATM论坛规范的网络时，连接请求中符合I.356的QoS分类信息必须被翻译成相应的ATM论坛所规范的服务类型，并在可能的情况下转化为个别的参数信息。
欲详细了解ITU-T I.356建议ATM层QoS分类的请进入。
欲详细了解ATM服务分类和ITU-T ATM层QoS类别的对应关系的请进入。
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