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关于电子邮件服务

浏览:2817  来源:通信人在线  日期:2022-10-25

一、电子邮件服务的概述

电子邮件(Emaile-mail)服务是计算机网络发展的产物,尤其是当计算机网络发展成为广域网络时,即互联网(Internet)时代,使电子邮件服务得以非常广泛的应用和普及,惠及个人、企业、单位等,为人们的工作、生活带来了极大的便利和效率,日益成为人们日常的一种重要的且无法割舍的通信工具。

在我国相关通信行业标准中对于电子邮件(Email)的定义非常简单,即:在计算机网络上,用户终端之间往来的信函。通俗的讲,就是传统邮政信函邮件的电子化、数字化与网络化,它是指通过在互联网上或通常的计算机网络(LAN)上,把电子形式信件在用户(或称网络终端用户)之间进行传递通信。因此,它是一种通信方式,或称为一种通信业务。该业务属于我国《电信业务分类目录》中的信息服务业务(业务编码B25)的一种,信息服务业务是属于第二类增值电信业务(业务编码B2)的一种。信息服务业务又分为电话信息服务业务和互联网信息服务业务,那么电子邮件服务则是互联网信息服务的一种。

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电子邮件服务与传统邮政的邮件服务相比,有传递速度快、内容和形式多样、使用方便、费用低廉、安全性好等特点。特点具体描述详见下表1中。

1:电子邮件服务的特点描述

二、电子邮件服务的工作原理简介

电子邮件的工作过程遵循客户-服务器模式。每份电子邮件的发送都要涉及到发送方与接收方,发送方式构成客户端,而接收方构成服务器,服务器含有众多用户的电子信箱。发送方通过邮件客户程序,将编辑好的电子邮件向邮局服务器(SMTP服务器)发送。邮局服务器识别接收者的地址,并向管理该地址的邮件服务器(POP3服务器)发送消息。邮件服务器将消息存放在接收者的电子信箱内,并告知接收者有新邮件到来。接收者通过邮件客户程序连接到服务器后,就会看到服务器的通知,进而打开自己的电子信箱来查收邮件。下图2示意了邮件的传递过程。

2:邮件传递过程的示意图

通常互联网(也称Web)上的个人用户不能直接接收电子邮件,而是通过申请互联网服务提供商(ISPInternet Service Provider,如网易、qq等)主机的一个电子信箱,由ISP主机负责电子邮件的接收。一旦有用户的电子邮件到来,ISP主机(也称邮件服务器)就将邮件移到用户的电子信箱内,并通知用户有新邮件。因此,当发送一条电子邮件给一另一个客户时,电子邮件首先从用户计算机发送到ISP主机,再通过互联网,再到收件人的ISP主机,最后到收件人的个人计算机。

ISP主机起着邮局的作用,管理着众多用户的电子信箱。每个用户的电子信箱实际上就是用户所申请的帐号名。每个用户的电子邮件信箱都要占用ISP主机一定容量的硬盘空间,由于这一空间是有限的,因此用户要定期查收和阅读电子信箱中的邮件,以便腾出空间来接收新的邮件。

三、电子邮件服务的相关协议简介

1、概述

电子邮件在发送与接收过程中都要遵循SMTPPOP3IMAP4等协议,这些协议确保了电子邮件在各种不同环节之间的传输;这些协议都隶属于TCP/IP协议簇;均采用客户端/服务器(C/S)的工作方式。其中,SMTP负责电子邮件的发送,是一个推(push)协议,而POP3IMAP4则用于接收Internet上的电子邮件,属于一个拉(pull)协议。

2SMTP协议

SMTPSimple Mail Transfer Protocol)即简单邮件传输协议,它是一组用于从源地址到目的地址传输邮件的规范,通过它来控制邮件的传输或中转方式。SMTP协议的客户端和服务器端都是通过命令和响应的形式进行交互,即SMTP客户通过命令向SMTP服务器发送操作请求,而服务器则通过3位的数字对响应的请求作出响应。SMTP规定了14条命令和21种应答信息,每条命令有4个字母组成,而每一种应答一般只有一行信息,有一个3位数字的代码开始,后面附上很简单的附加说明。SMTP协议通过TCP服务器端口号25建立连接。SMTP协议开始是基于纯ASCII文本的,它在二进制文件上处理得并不好(即遵循的是IETF RFC 2821规范)。今天,大多数SMTP服务器都支持8MIMEMultipurpose Internet Mail Extensions,多用途的网络邮件扩充))扩展(即应遵循IETF RFC 1652规范),它使二进制文件的传输变得几乎和纯文本一样简单。

3POP3协议

POPPost office Protocol)即邮局协议。通过SMTP协议推入网络,当邮件到来后,首先存储在邮件服务器的电子信箱中。如果用户希望查看和管理这些邮件,可以通过POP协议将这些邮件下载到用户所在的主机。POP协议目前使用的第三版本,因此常称POP3,遵循IETF RFC 1939规范。

4IMAP4协议

IMAPInternet Mail Access Protocol)即因特网邮件读取协议。该协议与POP协议的作用相同,只是比POP协议要复杂的多,其遵循IETF RFC 3501规范。IMAP协议目前运行的是第四个版本,因此常称为IMAP4IMAP4正好克服了POP3协议不太愿意让用户直接操作服务器的缺点,下表3-4列出了IMAP4提供的功能,这些功能POP3则是没有的。

3-4IMAP4协议所提供的特有功能

四、电子邮件地址格式

1、基本格式

电子邮件服务同传统的邮政邮件服务一样,每个用户都必须有一个独一无二的投送地址。那么,SMTP协议规定的电子邮件地址格式为:用户名@域名,即:User @ mail. server.name。“User”即用户名,由用户自己按ISP的起名规则起名,通常是由英文字母、阿拉伯数字、其它符号等字符(这些字符应符合ASCII的要求)构成。ISP的起名规则往往包括:字符的组成、英文字母大小写、字符位数等。mail. server.nameISP的域名,或ISP邮件服务器的地址或ISP电子邮箱的地址。常见的由网易邮箱163.comqq邮箱qq.com、电信邮箱139.com等等。@SMTP协议规定的用户名与域名间的连接符。

2、中文电子邮箱地址

随着中文域名的大量推广使用,人们越来越迫切需要中文电子邮箱地址。因此,我国标准化组织按照IETF RFC 5336《支撑国际化电子邮件地址的SMTP扩展的技术要求》规范,对中文电子邮箱地址的技术要求进行了标准化规范。

欲详细了解文电子邮箱地址的技术要求请进入

五、关于垃圾电子邮件

电子邮件服务业务随着互联网技术的发展,得到了极大的普及与应用,然而,电子邮件服务为人们的日常工作与生活带来了巨大的便利的同时,由此又为人们带来了一个极大的烦恼,就是垃圾电子邮件的泛滥。垃圾电子邮件(Spam Email)在我国相关通信行业标准中给出的定义是:指接收人事先没有提出要求或同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件以及隐蔽发件人身份、地址或者含有虚假的信息源、发件人路由等信息的电子邮件。由此定义可知,垃圾电子邮件不仅是烦恼,更是一种公害,甚至危害到我国网络信息的安全。同时它也极大的浪费了大量的网络资源和网络带宽。因此,防止垃圾电子邮件,还正常电子邮件服务业务使用一个健康的环境,成为必然。

欲具体了解垃圾电子邮件概念介绍请进入

通常,防止垃圾电子邮件一方面应从通信技术着手,另一方面应从行政管理着手。所谓通信技术手段,就是采用一些技术措施来防止垃圾邮件的传递传输,常用的方法有:垃圾邮件过滤技术(包括IP地址过滤和邮件内容扫描过滤等)、邮件发信权限控制技术、关闭邮件服务器Open-Relay功能等。所谓行政管理手段方面,就是建立健全国家法律法规,来规范电子邮件服务提供者、电子邮件发送者、互联网接入服务提供者等相关各方的行为,包括违规的处罚等,以约束电子邮件服务各个主体和各个环节,以防范垃圾电子邮件的产生及传输。

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附录
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