IPTV业务包括直播电视（Live TV）、视频点播（VOD）、时移电视（Time-shifted TV）等多种业务。对于直播电视和时移电视业务，目前主要采用MPEG-4视频码流服务；对于视频点播业务主要采用MPEG-4和微软的WMV9两种视频码流提供服务。系统对于这两种码流有着不同的带宽需求，具体详见下表1。
考虑到IP网络的开销和统计复用特性引起的流量波动等因素，为了保证IPTV的播放质量，建议为每一个IPTV用户规划3Mbit/s以上的带宽（采用MPEG-4编码时）。如果同时考虑PC上网流量，建议为每一个宽带用户规划4Mbit/s以上带宽。如果采用WMV9编码格式的片源，则一般需要为每一宽带用户规划1.5~2.5Mbit/s带宽。
由于IPTV业务中视频码流的实时性、连续性，希望承载网络提供QoS保证，而且业务对承载网的延时、丢包和抖动比较敏感。其中直播类视频业务如直播电视对QoS的要求高于点播类视频服务如VOD。游戏类业务是一种双向交互式的数据业务，其业务特性如操作命令的灵敏性决定了对数据包的传输时延要求特别高。根据测试，以上业务的QoS经验值（延时、抖动、丢包和误包率）如下表2所示。
