依据我国通信行业标准YDN 065-1997《电话交换设备总技术规范》，对于本地网交换设备的呼叫处理功能的基本要求应包括以下内容，可见其交换设备应有的强大的处理能力及功能。
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1、应具有本局呼叫、出局呼叫、入局呼叫及汇接本地、特服、国内长途、国际长途呼叫的功能。
2、应具有国内和国际长途自动、半自动、人工呼叫及呼叫农话人工台和郊区人工台的功能。
3、应具有连接到各种服务台的功能。
4、应能与所接的远端交换单元配合工作，远端文换单元与母局间的PCM设备损坏以后，应能继续提供119、110、120和 122特种服务。有条件时一个远端模块应能与母局间有两个传输通路，一个传输通路中断时不影响远端模块用户的业务，两个传输通路同时中断时应能提供119、110、120、122等特种业务。
5、应能与投币话机、磁卡话机、IC卡、带有计费设备的话机等终端配合工作，向这些终端转发被叫用户应答信号。但对于110、119、120、122的呼叫以及对于那些集中计费的智能网，在发端局免费的呼叫（在局数据设定后）不应转发应答信号。
6、如有条件可向用户提供采用不同用户号码的同线电话，并能根据同线用户的号码提供区别振铃。
7、应具有与用户交换机配合工作的能力。包括：一是对用户交换机中继线具有连选功能。二是应能适应用户交换机用户自动呼入及从中继线对用户交换机分机用户自动呼出的要求。
8、应能与用户集中器配合工作。应能向集中器转发话务员应答信号和话务员拆线信号，使用户集中器在收到话务员应答信号后，主叫用户挂机集中器应不释放，而在收到话务员拆线信号后，主叫用户挂机集中器才释放．
9、对用户鉴权的要求。程控交换设备应对用户具有鉴权能力，包括用户是否有权呼叫国内，国际长途全自动去话，是否有权进行某些业务的呼叫，如IN呼叫、信息服务台的呼叫，是否有权在呼叫时选择网路等性能，目前交换设备应能提供的用户鉴权类别为8类，详见下表9。
表9：交换设备应能提供的用户鉴权类别
10、能在长途全自动接续、长途半自动接续时，向长途局发主叫用户类别和主叫用户号码，无主叫用户号码或主叫用户号码不全时不予连接，但应送出告警信号并给维护人员提供信息，包括入中继号码和被叫号码等。
11、应具有识别用户数据、用户传真等非话终端号码的能力，并能保证不被其它呼叫插入或强拆。
12、交换设备在接续过程中，如遇空号、改号、临时闭塞、用户使用不当或其它记录性能时，能自动接到录音通知设备但不应送应答信号，其中遇空号时也可送空号音。
13、交换设备应配备录音通知设备，对于某些特种业务（例如报时、天气预报、电视节目、新服务项目的确认等）可用话音通知用户。用户听各种录音通知，最好能以同步方式听一遍或两遍，如果不是同步方式，至少要听到完整的一遍。
14、具有建立测试呼叫的功能，并能与ATME（自动传输测量）配合工作，能根据ATME发地址号码或指定电路号码选择电路和进行连接。
15、维护操作呼叫。这种呼叫是由测试设备或其它特殊设备产生，经特殊入口接到交换机内。用户不能也不允许产生这种呼叫。
16、对于PSTN用户的呼叫作为本地发端局在收到被叫挂机信号后，应能立即启动监视，监视时间市话接续60s，长途接续90s，国际接续120s。监视时间到达后主叫用户仍不挂机释放连接，向主叫用户送忙音，作为汇接局的数字程控交换设备，在收到被叫挂机信号后应立即转发。
17、用户拨“119”或“110”或“120”等紧急业务呼叫后，交换设备应具有下表17所示的功能要求。
表17：紧急业务呼叫具有的功能
18、长途全自动接续遇被叫用户忙时（包括市内忙及长途忙）不能插入或强拆，而国内长途局或国际局话务员呼叫市话用户时，如该用户正在与另一市话用户通话，长途局或国际局话务员可以自动插入用户回路，同时向双方用户送通知音，被叫挂机后，由终端本地局自动送振铃信号，或由话务员按键启动送出振铃信号。
19、在数字传输系统进行自动或人工倒换时，要求传输系统中断6s以内，不应造成通话释放，传输系统中断12s以上，必须告警并允许释放话路。
20、程控交换设备应有时间监视装置。监视各种接续状态，当监视的时限已到时，应按各种接续状态要求，或立即强迫释放用户电路（中继电路）并向相关用户送忙音，或者建立相应的连接。
21、交换设备在收到长途区号后再收到“0”时不予接续，以避免路由选择和计费的混乱。
22、关于PSTN中的主叫用户号码显示和限制的要求（关于主叫用户显示和限制的其他要求见《电话主叫识别信息传送及显示功能的技术要求和测试方法》）。开放主叫用户号码显示和限制业务的要求，交换机应具备以下基本要求。 (a)本地交换机应登记本局用户的CID类别，主叫用户的CID类别有三种，详见下表22-1。(b)当一个主叫用户发出的呼叫允许向被叫用户终端设备显示主叫号码，发端交换机应发送主叫号码等信息，同时送出允许CID标志。终端交换机根据被叫用户性质，进行如表22-2所述处理。（c）当一个主叫用户发出的呼叫不允许向被叫用户终端设备显示主叫号码，发端交换机应把主叫号码等信息送给终端交换机，同时送出限制CID标志，终端交换机根据被叫用户性质，进行如表3所述处理。
表22-1：主叫识别信息传送显示（CID）的类别
表22-2：终端交换机对CID业务的处理
(d)发端交换机判断呼叫是否允许向被叫用户终端设备显示主叫号码，按以下两种情况判断：①当在一次呼叫中发端交换机仅收到主叫用户拨的“被叫号码”时，则根据用户CID类别判断是否需要加以限制。②当在一次呼叫中发端交换机收到“*62(限制显示的前缀)+被叫号码”或“*68(允许显示的前缀)+被叫号码”时，则要结合主叫用户的CID类别判断该次呼叫是否需要加以限制，即对于申请允许显示主叫号码的用户，如果拨了限制显示的前缀后可以限制显示，而对于申请限制显示的用户，拨了允许显示的前缀可以显示。对不允许显示主叫号码的用户即使拨了允许显示的前缀也不可以显示。(e)当在一次呼叫中终端交换机没有收到主叫号码时，应向要求提供CID业务的被叫电话终端发送日期、时间和无号码标志“0”。(f)为了在本地呼叫和长途呼叫中开放CID业务，局间信令应能支持传送主叫号码等信息。长途呼叫传送主叫长途号码(X1′X2′P′Q′R′S′A′B′C′D′)，本地呼叫传送主叫本地号码(P′Q′R′S′A′B′C′D′)（以八位本地电话号码为例）。(g)交换机中具备CID功能的用户电路的配置比例暂定10%~30%间。(h) CID业务与呼叫等待(CW)、呼叫无条件前转(CFU)、呼叫无应答前转(CFNR)和呼叫遇忙前转(CFB)等新业务间的关系详见下表22-3。
表22-3：CID业务与几种新业务间的关系
23、关于追查恶意呼叫的功能。为满足本地呼叫和长途呼叫中追查恶意呼叫的要求，程控交换机应满足：(a)程控交换机可以根据用户申请，使用人机命令指定某些用户为需要追查恶意呼叫的电话用户。(b)程控交换机在识别该被叫用户为需追查恶意呼叫的用户时，如不属于本局呼叫，应通过No.7信号或MFC信号向前一个交换局索要主叫用户号码，并在被叫用户进行追查操作时立即打印主叫用户号码。(c)在下表23所述情况下由于信号配合不能提供主叫用户号码；对于ISDN用户与ISDN用户之间的呼叫可提供恶意呼叫的追踪功能。
表23：由于信号配合不能提供主叫用户号码的情况
(d)为保证不因追查恶意呼叫而影响正常呼叫的建立，程控交换局遇有前一个交换局是模拟局时，即使下一个局采用MFC时也应该进行转发。(e)当被叫用户认为呼入电话是恶意呼叫时，在主叫用户挂机后，至少30s内仍然能打印出主叫用户号码。(f)对其他模拟局来的呼叫争取做到能保持入中继号码，并争取保持接续，以备查找出可能的恶意呼叫（适用于具有恶意呼叫信号的模拟局）。
24、程控交换设备作为发端本地局时应具有送出带有长途区号和不带有长途区号的主叫号码的能力。
25、交换设备在收到SST（发送专用信号音）信号时，应能向用户送出呼叫前转受限的录音通知或忙音，在提供呼叫等待服务业务时应能向等待的用户送出请等待的录音通知。
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