●讲座摘要：
OSS/BSS是电信业务开展和运营时所必须的支撑平台，它包含用于运行和监控网络的所有系统，如报告或计费系统，但它不是网络本身。它是整个运营基础结构，包括运营网络系统和客户服务系统。本讲座详细的介绍了OSS/BSS的基本概念，包括定义、特征、组成等）；同时介绍了我国OSS/BSS的发展历程和前景，包括历史、现状和远景。
●关键词：
OSS/BSS；NGOSS；eTOM
●作者简介：
吕廷杰 杨宁 吴海军 宁连举
●文章来源：
摘编自《电信运营系统OSS--理论、策略与实践》（2003年10月）
●讲座目录：
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第一讲 OSS概述 |
一、OSS的定义 二、OSS的特征 三、OSS的组成 四、建设OSS应遵循原则 五、实施OSS的意义 |
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第二讲 OSS的发展历程 |
一、OSS的历史 1、OSS标准的发展 2、OSS的雏形-97工程 二、我国OSS的现状 |
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第三讲 NGOSS |
一、NGOSS简介 二、NGOSS的特点 三、NGOSS的基本原则 四、NGOSS的框架结构和技术特点 五、NGOSS的进展 |
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第四讲 OSS的市场发展 |
一、推动OSS发展的因素 二、OSS的市场前景预测 三、OSS的基础协议与OSS的应用基础 |
●讲座内容：
