随着人工智能(AI)的日益应用与普及,各类人工智能终端(AIT,Artificial Intelligence Terminal)将层出不穷,将成为人们日常生产、工作和生活的必备智能化工具,为用户带来显著的生产力提升与新颖的生活体验。AIT作为人工智能技术规模化落地的关键载体,已从传统被动执行工具升级为可感知、能理解、会服务、可成长的智能助手,重新定义了人机交互关系。为此,从用户智能化体验的角度对人工智能终端(AIT)智能化能力分级十分必要, 以规范人工智能终端的生产、宣传、销售等活动,为广大用户选型使用提供参考。
我们知道,传统的信息通信终端主要是提供通信功能,而人工智能终端在提供通信功能的同时,能够提供智能化的能力。显然,人工智能终端(AIT)智能化能力级别较高的终端,能够更好的满足着人们更高的预期。
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一、AIT的等级划分
1、智能化功能能力的等级划分
根据人工智能终端(AIT)在功能范围内执行各类任务的能力复杂度及自动化程度,将AIT智能化水平划分为四个等级,分别为 1 级(L1) ~ 4 级(L4):L1级称为响应级、L2级称为工具级、L3级称为辅助级、L4级称为协同级。具体详见下表1-1-1的界定。等级越高,表明终端的智能化水平越高。高等级终端的能力涵盖全部低等级终端的能力, 如 L3 级终端需同时具备 L1 级和 L2 级的所有关键能力。在表1-1-1中提到用户指令与意图,下表1-1-2列举了各类指令和意图的描述和示例。
表 1-1-1:人工智能终端(AIT)智能化功能能力的等级划分
表 1-1-2:各类用户指令和意图的描述和示例
2、智能化能力要素的等级划分
能力要素(ability element)是指构成AIT智能化能力顶层框架的基本分类。而人工智能终端(AIT)的能力要素包括:感知能力、认知能力、执行能力、记忆能力和学习能力等5要素,其具体释义可详见下表1-2-1的所述,包括了各能力要素所具备的能力内容。
表 1-2-1:人工智能终端(AIT)的能力要素及其能力内容
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因此,根据AIT的能力要素内具有能力内容所呈现的程度,人工智能终端(AIT)智能化水平划分为一级能力要素和二级能力要素,具体等级划分分别详见下表1-2-2和1-2-3的界定。等级越高,表明终端的智能化水平越高。显然,一级能力要素的终端能够基本具备各能力要素的能力内容的呈现,二级能力要素的终端对各能力要素中的能力内容的呈现有更高的要求。
表 1-2-2:一级能力要素的终端
表 1-2-3:二级能力要素的终端
二、关键能力
我们知道,对于人工智能终端(AIT)的分类,按计算资源和典型应用场景的分类方法,将终端分为强算力终端和弱算力终端。按 AI 运行模式的分类方法可将终端分为:纯端侧运行模式终端、端云协同运行模式终端、纯云侧运行模式终端。那么,下述所述的人工智能终端(AIT)的关键能力,是根据当前技术发展水平,仅给出了强算力终端的端侧能力和端云协同能力的要求。具体详见下表2-1和表2-1。表中是结合了上述AIT的智能化功能能力等级划分(L1~L3)和AIT的能力要素提出的。关键能力的目的是为了下述人工智能终端(AIT)相关应用类型产品品类的智能化分级。
表 2-1:AIT的关键能力:强算力终端的端侧能力
表 2-2:AIT的关键能力:端云协同能力
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三、终端产品的智能化分级要求
随着人工智能(AI)技术日益普及,基于各应用场景的人工智能终端(AIT)产品类型也愈来愈多,目前常见的产品品类有:移动终端、微型计算机、电视、眼镜、智能座舱、音箱、耳机等等(确切的讲,这些产品都应在它们的名称前加修饰词“智能”)。这些基于各应用场景类型的人工智能终端(AIT)产品的智能化程度如何,就需要对其进行智能化分级,以便于人们选择使用。为此,我国国家标准化指导性技术文件GB/T 177.x系列文件,结合各产品的技术特征,分别对它们进行了智能化分级,分级的依据就是上述所述的关键能力要求。
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1、终端产品的关键能力
根据各终端产品完成功能范围内各类任务的智能化水平及用户在任务执行过程中的参与程度, 将其智能化水平划分为 1 级(L1-响应级)~3 级(L3-辅助级)。其智能化等级由端侧能力与端云协同能力两部分组成,即终端产品的关键能力。下表3-1-1给出了端侧能力与端云协同能力的含义。
表 3-1-1:端侧能力与端云协同能力的含义
各相关品类人工智能终端(AIT)产品基于关键能力的智能化分级要求,详见GB/T 177.x各系列文件,下表3-1-2列出了GB/T 177.x各系列文件对应的各产品品类情况。随着人工智能(AI)技术的发展,其终端产品类型将会增加。
表 3-1-2:各品类终端产品基于关键能力的分级要求
2、等级判定
在GB/Z 177.2-2026中给出了各相关人工智能终端(AIT)产品的两种智能化等级判定方法,即:符合性判定法和综合评分判定法。具体要求详见下表3-2的介绍。各相关人工智能终端(AIT)产品品类的智能化等级判定所采用的判定法已列于表3-1-2中。
表 3-2:人工智能终端(AIT)产品智能化等级的判定方法介绍
人工智能终端(AIT)智能化分级标准的落地,既是我国把握新一轮科技革命和产业变革机遇的关键举措,也是推动智能经济新形态落地生根、培育新质生产力的重要支撑,标志着我国人工智能终端(AIT)产业进入有标可依、有规可循的新阶段。
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