1、“F键”的作用与由来
在双音频按键式电话机上常有F键，即Flash键，曾被译为“闪光键”，令人难以想像其含义。F键虽用来向程控交换系统发送信号，但Flash的词义却来自共电式交换系统。
在共电式交换系统中，用户在通话中途或通话完毕时如果希望不挂机而再次呼出话务员（例如，要求再接另一号码）可拍话机上叉簧，这时交换机上的监视灯闪亮（flash），引起话务员的注意，使其再次应答，以便接另一号码，这样就减免了“用户挂机-话务员拆线-用户摘机-等候应答”的过程，对用户和话务员来说都节省时间。在以记发器控制的（如纵横制）或以处理器控制的（如程控）自动交换系统中也可利用同样方式来控制记发器（处理器）而重发呼叫，以减免“用户挂机-用户搞机-等候拨号音”的过程。
在共电式交换系统中，对于拍双簧的频次和时间长短并无严格要求。而在自动交换系统中，对“拍双簧”的脉冲长短却有一定的要求，用户不易准确控制，因而在按键式电话机上设Flash键，将“闪跳”时间设定为0.1秒。但在自动电话系统中，用户无论是拍叉簧或是按FLash键，都不会使交换机上出现闪光信号，因此宜将Flash译为“闪跳键”、“二次呼叫键”或“重呼键”。有些电话机厂商称此键为“R”键（REGISTERRECALL）。在我国国家标准GB/T 15279《自动电话机技术条件》中对此键称为“R”键，并给出了“R”键的要求。
欲详细了解GB/T 15279中“R”键要求的请进入。
2、其它按键的作用
在固定电话机由许多按键，以配合用户的合理使用，常数的包括“数字键”、“*”、“#”、号码存入键“STORE”、免提键“HAND FREE”等等，下表2列出了固定电话机的10种常用按键的名称与作用。GB/T 15279中给出了按键号盘的技术要求。
表2：固定电话机的常用按键的名称与作用
3、“*”、“#”功能键的使用
在我国《电信网编号计划》中给出了固定电话网络关于“*”、“#”两个功能键的编号和使用要求。根据这些标号和要求，用户可以在电话机上设置享用数字交换机所提供的众多特种业务服务，如“缩位拨号”、“闹钟服务”、“追查恶意呼叫”、“三方通话”、“遇忙回叫”等等。
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