ISDN为用户提供了6种基本信道类型：A、B、C、D、E、H类，各信道的速率和用途等详见下表1。我们常用到的是B和D信道，及H信道。
由不同的信道结构可以构成不同的ISDN的用户-网络接口结构，按所具有的结构，用户-网络接口可分为基本速率接口（BRI，Basic Rate Interface）和基群速率接口（PRI，Primary Rate Access）。其ISDN的用户-网络接口（UNI）结构的有关参数详见下表2。
基本速率接口（BRI）包括两条64kbit/s的B信道和一条16kbit/s的D信道，简称2B+D，总速率为144kbit/s。这种基本接口能满足大部分单个用户的需要。2B+D信道无需改变现有的电话线，只要求交换机提供ISDN功能，用户的ISDN通信设备就可以直接通过现有的电话线接入ISDN，进行语音和多种形式的数据通信。例如数据分组通信、传真、智能用户电报或者告警信号的传送。
基群速率接口（PRI）也叫一次群接口。这种接口主要用于装有PBX或具有召开电视会议用的高速信道等需要很大业务的用户，它可提供1544kbit/s或2048kbit/s两种速率的传输能力（可简称为30B+D）。PRI的结构根据用户对通信的不同要求可以作出多种安排，一种典型的结构是nB+D，对于需要使用高速率的用户可以采用mH0+D、H11+D、H12+D等结构，还可以采用既有B信道又有H0信道的结构nB+mH0+D。
